Rujukan Laman

Bagaimana kun25 Melindungi Data Anda

Kami di kun25 mengambil serius privasi anda — setiap butiran peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Data dienkripsi SSLHak akses penuhTiada penjualan data pihak ketigaPermintaan padam diterimaDisokong untuk Malaysia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

kun25 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran akaun, seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran — termasuk token transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta

1
menjaga keselamatan akaun anda. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan dalam bentuk teks biasa. Pengumpulan data ini hanya berlaku di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penyediaan perkhidmatan kami kepada anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau ingin menarik balik kebenaran anda, pasukan privasi kun25 sedia membantu…

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara kun25 Menguruskan Data Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan yang konkrit untuk memastikan data anda kekal selamat di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga ke setiap transaksi pembayaran yang anda lakukan melalui platform kami di wilayah…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kun25 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3. Ini bermakna maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data peribadi anda di dalam sistem kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Semua akses dalaman dilog dan disemak secara berkala.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan sebelum dipadam secara selamat.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda sahaja.

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau memadam data anda apabila tiada keperluan undang-undang untuk menyimpannya. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi dan hak anda sebagai pemilik data di kun25.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay hanya disimpan dalam bentuk token yang selamat, bukan data mentah.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan.

Log masuk ke akaun kun25 anda dan pergi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan akses data. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Selepas akaun anda ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data dipadam secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang permintaan dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami. Pemadaman akan dilaksanakan selepas kami mengesahkan identiti anda dan memastikan tiada halangan undang-undang yang menghalangnya.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, serta kuki analitik pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Hubungi pasukan privasi kun25 segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Kami akan menyiasat sebarang aduan pelanggaran privasi dengan serius dan memberi maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja selepas menerima laporan anda.

Bagaimana kun25 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Cara kun25 Menguruskan Data Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Kuki dan Penjejakan

Kawalan Akses Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

01 Apakah data peribadi yang kun25 kumpul semasa saya mendaftar?

02 Adakah kun25 berkongsi maklumat saya dengan syarikat lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama kun25 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

05 Bolehkah saya memohon pemadaman semua data peribadi saya?

06 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh kun25 dan bagaimana saya mengawalnya?

07 Siapa yang patut saya hubungi jika saya rasa privasi saya telah dilanggar?

Halaman Berkaitan